La société HER (Horizon Emplois Réunion), acteur du travail temporaire sur toute l'île, propose à ses clients un service RH global. Notre Entreprise de Travail Temporaire a été créée en 2015. Nous proposons : ?Un recrutement sur mesure ; ?Un accompagnement individualisé et continu de nos intérimaires détachés pour assurer la bonne exécution des missions ; ?L'acquisition ou le renforcement des compétences de nos intérimaires pour une réponse efficace aux besoins de l'entreprise utilisatrice Le poste : Nous recherchons actuellement un(e) réceptionnaire automobile H/F pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de l'automobile. Vous serez en charge d'accueillir les clients, les renseigner sur les prestations proposées et gérer les rendez-vous d'entretien des véhicules. Vous serez également en charge de la réception des véhicules, de l'établissement des bons de commande et de la facturation. Une bonne connaissance des véhicules et de leurs spécificités techniques sera un atout pour ce poste. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'automobile, que vous possédez un bon sens du relationnel et que vous êtes rigoureux/se, ce poste est fait pour vous ! De plus, une première expérience dans le domaine de la mécanique et/ou de la carrosserie automobile serait un plus. Ce poste est à pourvoir en intérim, sur le secteur Ouest (Cambaie, Saint-Paul). N'hésitez pas à postuler !  Profil recherché : Nous recherchons un Réceptionnaire Automobile H/F, titulaire d'un Bac ou équivalent, avec une expérience de 1 à 3 ans dans le secteur automobile.  Vous aurez pour mission d'accueillir les clients, de gérer les demandes de réparations et d'assister les mécaniciens dans leurs activités au sein de l'atelier.  Un bon relationnel, des compétences en gestion et une connaissance des véhicules sont essentiels. Vous devez faire preuve d'organisation et de rigueur pour assurer un service de qualité. Ce poste est proposé en intérim et s'adresse à des professionnels passionnés par l'automobile. Savoir-faire demandés : - Appliquer des normes de santé et de sécurité - Effectuer des réparations improvisées de véhicules - Effectuer des réparations mineures sur des véhicules - Effectuer des tâches techniques avec le plus grand soin - Effectuer l'entretien d'un véhicule - Mécanique - Outils mécaniques - Positionner des véhicules en vue de leur entretien et réparation - Réaliser un travail manuel de manière autonome - Réparer de petites rayures sur des véhicules Savoir-être demandés : - Efficace - Esprit d'équipe - Méthodique - Méticuleux - Organisé

Nous recherchons un Mécanicien Automobile (H/F) passionné, motivé, autonome, avec de solides compétences techniques et qui souhaite intégrer un environnement dynamique. Vos principales : - Effectuer des diagnostics - Effectuer des réparations - Assembler et désassembler les pièces automobiles selon les besoins - Utiliser des schémas et des manuels techniques - Entretenir l'espace de travail Compétences requises : - Expérience préalable en mécanique automobile - Travail en équipe Package salarial attractif, perspectives d'évolution, n'hésitez plus, ce poste est pour vous!

Blue Automobiles, groupe importateur automobile de la marque PEUGEOT situé en Martinique cherche à renforcer ses équipes. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner notre développement, nous recrutons, pour notre département Ventes de Véhicules Cellule Entreprise un(e) Conseiller commercial. Poste Sous l'impulsion du chef des ventes, vous avez pour mission de vendre des véhicules auprès d'une clientèle de professionnels. Vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale tout en respectant les procédures et directives relatives à votre fonction et en travaillant en coordination avec votre manager et les autres services. Pour réussir pleinement cette mission, vous vous attachez à : - Assurer la relance, prospecter et développer le portefeuille clients par des actions de démarchage et visites terrain soutenues et régulières - Accueillir et renseigner le client - Offrir une bonne image de la concession - Ecouter et analyser les besoins spécifiques du client afin de proposer une offre commerciale adaptée - Présenter au client les véhicules de la gamme et argumenter en fonction des besoins exprimés par celui-ci - Veiller à la satisfaction de la clientèle - Fidéliser la clientèle - Vous tenir constamment informé(e) des caractéristiques des produits de votre marque et de son positionnement par rapport à ceux de la concurrence. Profil : Autodidacte ou de formation Bac+2 commerce, vous justifiez d'une expérience acquise dans la vente B to B, idéalement dans le secteur automobile ou la vente de biens d'équipements nécessitant un excellent taux de service client. Motivé (e) par les challenges, vous êtes doté (e) d'un excellent relationnel. Combatif (ve), vous vous appuyez sur votre force de persuasion pour concrétiser les ventes. Vous faites preuve de dynamisme, de pugnacité et de réelles capacités d'écoute et de négociation. Vous êtes doté (e) d'un bon sens de l'organisation et avez des facultés à utiliser les logiciels informatiques de gestion commerciale. Permis B obligatoire. Statut et avantages : - 35 heures hebdomadaires - Statut Employé

Vous réalisez l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective sur tous types de motocycles (thermiques, électriques). Réalisez le contrôle et la remise en état sur les systèmes mécaniques des motocycles Réalisez l'entretien courant et périodique des motocycles Mettez en œuvre une méthode de diagnostic de premier niveau sur les systèmes mécaniques Travaillez dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de l'environnement

Au sein d'un atelier, vous serez amené(e) à travailler sur des véhicules particuliers (de la petite mécanique rapide jusqu'aux plus grosses interventions (distribution, embrayage, boite de vitesse) Vous aurez à : - Réceptionner le véhicule et faire un contrôle du véhicule - Réaliser les diagnostiques (mécanique et électronique) - Établir l'ordre de réparation avec le client - Intervenir et effectuer les réparations dans le respect des règles de sécurité - Vérifier le bon fonctionnement avant livraison du véhicule au client Rigoureux(se) dans votre métier, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique. Savoir travailler en équipe est un critère incontournable pour le poste. Le contrat de 6 mois est susceptible d'être renouvelé en cas de maintien du surcroit d'activité.

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Mécanicien POID LOURD H/F. Vos missions consisteront à : -Effectuer des diagnostics sur un poid lourd et déterminer l'origine de la panne. -Effectuer des révisions et contrôles de véhicules. -Réparer les véhicules. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous connaissez les normes environnementales. Vous savez utiliser les outils nécessaires pour votre métier. Vous savez communiquer avec la clientèle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un acteur majeur de la distribution spécialisée en pièces détachées automobile, un ATTACHE TECHNICO-COMMERCIAL PEINTURE & CARROSSERIE H/F. Sous l'autorité du Responsable d'Exploitation vos principales missions sont : - Piloter l'activité commerciale des clients de votre portefeuille - Former les clients sur l'utilisation des produits et du matériel de peinture, et réaliser des démonstrations sur nos gammes de produits spécifiques aux carrossiers ; - Installer et mettre à jour les équipements (logiciels, machines de teintes, balances, spectrophotomètres) sur nos sites et chez les clients ; - Conseiller les clients ; - Former et animer les compositeurs sur la colorimétrie, les produits, les process et les évolutions de gamme ; - Gérer les litiges et réclamations, - Vendre et assurer la croissance du chiffre d'affaire des clients de son périmètre - Déployer et assurer le développement des nouveaux canaux de distribution auprès des clients pros ; - Fidéliser les clients B2B en contractant des accords de coopération en collaboration du Chef de Secteur Itinérant ; - Recenser les nouveaux articles à commercialiser en vue de l'amélioration du référencement et de l'offre commerciale ; - Suivre les développements et les innovations du marché ; - Participer au lancement de nouveaux produits et au développement de la gamme existante ; - Contribuer au respect des délais de règlement clients et au recouvrement des créances - Participer aux actions des réseaux de garage(visites, réunions d'animation clients, plans d'action commerciale dédiés, etc...). Description du profil : Nous recherchons un profil ayant un grand sens du commerce et avec un très haut niveau de technicité dans l'univers de la carrosserie-peinture. Compétences requises : Générales : - Maitrise informatique pack office, maîtrise mise à jour de logiciels informatiques, expérience en matière logistique ou commerciale ; - Compétences commerciales (force de persuasion, dynamisme, rigueur, aisance à l'oral, esprit d'analyse, sens du relationnel) ; - Avoir un bon argumentaire de vente ; Techniques : - Expertise du métier de la carrosserie-peinture ; - Maitrise des procédés & techniques liés à la préparation et à l'application des peintures sur carrosserie ; - Posséder de bonnes connaissances des matériaux et produits appliqués pour le traitement des surfaces ; Qualités requises : - Avoir le sens de l'écoute et de la communication, et de la discrétion ; - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité ; - Avoir un grand sens de l'autonomie ; - Savoir s'adapter, être flexible; - Etre aimable et souriant ; - Faire preuve d'un fort dynamisme et apprécier les challenges ; - Avoir un esprit d'analyse et surtout de synthèse ; - Maîtriser le management des clients ; - Etre créatif, force de proposition Poste ouvert à un profil Carrossier-peintre H/F qui souhaite prendre de la hauteur et donner une nouvelle dynamique à sa carrière.

Vous accomplirez les missions suivantes: -Identifier une intervention à partir d'un dossier technique. -Effectuer l'entretien et la réparation des véhicules. -Démontage et remontage des éléments mécanique. -Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements. -Diagnostic électronique, recherche de panne, réparation. -Intervenir sur les organes mécaniques : (moteur, boite de vitesse, pneumatique, embrayage pont, suspension.) -Déterminer une solution technique de remise en état d'une voiture. -Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs. -Tester le véhicule et réaliser la mise au point et les réglages. -Renseigner les supports de suivi d'intervention. -Travailler selon les règles de sécurité et la réglementation en vigueur. -Faire des dépannages et des essais de véhicules sur route. -Entretenir son poste de travail. -Assurer la gestion du stock de pièces détachées ou matériel utilisé au quotidien, etc. -Effectuer les commandes de pièces auto et Récupérer les commandes de pièces chez le fournisseur.

Réaliser les travaux sur les véhicules désignés par le contremaitre d’atelier et/ou le conseiller client dans le respect des méthodes de réparation, des normes et des préconisations du Constructeur. - Respecter les temps alloués du Constructeur (productivité). - Dans le cadre de l’entretien périodique, utiliser les gammes d’entretien en respectant tous les points figurants sur le document. - Informer le contremaitre atelier de tout problème technique ou anomalie ou des travaux supplémentaires pour lesquels il est nécessaire d’informer le client - Assumer la responsabilité de la qualité de la réparation, de son travail et de sa conformité avec la demande du client.

Rattaché au Chef d’Atelier, vous prenez en charge les diagnostics complexes ainsi que les recherches de panne. Vous évaluez les travaux à effectuer et les supervisez tout en ayant soin de respecter les normes et procédures constructeur lors de l’exécution de ces travaux. Vous veillez au bon niveau des connaissances des mécaniciens par des actions de formation technique auprès de l’ensemble de l’équipe. Vous êtes le référent technique de l’atelier. Principales tâches : • Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client, • Réaliser les opérations techniques complexes, • Être garant de la qualité des interventions, • Être garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur, • Représenter les valeurs du Groupe, • Répondre aux attentes et besoins des clients, • Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client, • Être le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.

- Être autonome. Gérer une équipe de mécaniciens, l’organisation planning atelier et service après-vente. Travailler en collaboration avec les conseillers commerciaux pièces et accessoires ainsi que le réceptionnaire Atelier. - Être capable de suivre une formation constructeur et savoir transmettre les informations à son équipe de mécaniciens. - Assurer une aide technique à ses mécaniciens. - Motiver ses équipes. Avoir le sens du contact et être à l’aise avec la clientèle. - Assurer régulièrement des comptes rendus à la direction. - S’assurer de tenir l’ordre et la propreté dans l’atelier. - Effectuer les devis en fonction des travaux à réaliser. - Effectuer les suivis de dossiers Garanties/Campagnes et dossiers assurances.

- Être autonome. Gérer une équipe de mécaniciens, l’organisation planning atelier et service après-vente. Travailler en collaboration avec les conseillers commerciaux pièces et accessoires ainsi que le réceptionnaire Atelier. - Être capable de suivre une formation constructeur et savoir transmettre les informations à son équipe de mécaniciens. - Assurer une aide technique à ses mécaniciens. - Motiver ses équipes. Avoir le sens du contact et être à l’aise avec la clientèle. - Assurer régulièrement des comptes rendus à la direction. - S’assurer de tenir l’ordre et la propreté dans l’atelier. - Effectuer les devis en fonction des travaux à réaliser. - Effectuer les suivis de dossiers Garanties/Campagnes et dossiers assurances.

- Support à l'activité éditoriale - Déploiement de la stratégie marketing - Community management sur toutes les plateformes digitales - Collaboration avec l'équipe commerciale pour les campagnes de promotion d'offres VN/ VO - Suivi et analyse de la performance des actions

En tant que Réceptionnaire Atelier, vous contribuerez à nos côtés à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à : - Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu, - Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier, - S'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous, - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client, - Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux, - Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs, - Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services, - Suivre la relation client, - Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.), - Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.

Directement rattaché au Directeur Général de la concession, appuyé par votre chef d’atelier et accompagné par votre chef de magasin PR, vous contribuez efficacement à l’animation du S.A.V des 3 marques. Vous serez amené, en vous basant sur vos expériences antérieures et sur les moyens mis en place, à définir avec la direction les orientations du service, puis à proposer et à mettre en oeuvre une politique Après-Vente génératrice de satisfaction client et donc de profits. Missions principales: - L’organisation générale des services Après-Vente en fixant des objectifs de résultats (volume, productivité, marge, qualité) pour vos centres de profit S.A.V et P.R. - L'optimisation du bon fonctionnement de l’atelier et l’écoulement des flux - La gestion et l’animation technique des ateliers - Le développement et les relations commerciales