Quelles sont vos revendeurs de pièces détachées préférés à la Réunion ? Voici les résultats de l'étude réalisée par ETOM auprès de 500 automobilistes.
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Sommaire
Quels sont les revendeurs de pièces détachées les plus connus à la Réunion ?
Les concessionnaires restent la référence en matière de pièces détachées sur le marché réunionais. Comme les deux années précédentes, les concessionnaires furent les revendeurs de pièces de rechange les plus mentionnés en premier par les automobilistes interrogés. Néanmoins, 40% des automobilistes interrogés mentionnaient les concessionnaires en 1e en 2022. Ce chiffre s’est établi à seulement 29% en 2023 et 27% en 2024. Ceci reflète en partie une atomisation du marché. En effet, hors concessionnaires, seuls 15 autres revendeurs étaient mentionnés par plus de 1% des interrogés en 2022. En 2023 et 2024, ce chiffre est passé à 21 et 22 respectivement.
Mister Auto et BPA Bourbon pièces Auto restent les deux spécialistes de référence à la Réunion. Ils ont respectivement gardé la 2e et 3e place du classement des vendeurs les plus cités en 1e par les automobilistes. En 2024, 11% des automobilistes citaient Mister Auto en 1e contre 12% en 2023 et 10% en 2022. En contraste, 10% des automobilstes citaient BPS Bourbon pièces Auto en 1e en 2024 contre 9% en 2023 et 11% en 2022.
Notons l’entrée d’Autopièces dans le Top 5 de classement de notoriété en 2024. 4% des automobilistes réunionnais ont mentionné Autopièces en 1e en 2024. Ce vendeur ne figurait cependant pas au classement de 2022 et 2023.
Où les automobilistes réunionnais achètent-ils leurs pièces de rechange en 2024?
Comme en 2023, 34% des Réunionnais envisagent d’acheter leurs pièces détachées en priorité chez un concessionnaire en 2024. En comparaison, 42% des automobilistes envisageaient d’acheter leurs pièces détachées en priorité chez un concessionnaire en 2022.
Mister auto a gardé la 2e place du classement des intentions d’achats. En 2022, 6% des automobiliste interrogés indiquaient qu’ils achèteraient leurs pièces de rechange chez Mister auto en priorité. Ce chiffre est passé à 8% en 2023 et 9% en 2024.
BPA Bourbon pièces Auto est repassé à la 3e place du classement des intentions d’achats. En 2022, 5% des automobiliste interrogés indiquaient qu’ils achèteraient leurs pièces de rechange chez BPA Bourbon pièces Auto en priorité. Ce chiffre a baissé à 4% en 2023 avant de s'établir à 6% en 2024.
Notons l'entrée d'Autopièces dans le Top 5 de classement des intentions d'acahts en 2024. 4% des automobilistes réunionnais indiquaient qu’ils achèteraient leurs pièces de rechange chez Autopièces en 2024. Ce vendeur ne figurait cependant pas au classement de 2022 et 2023. Notons par ailleurs que Le Bon Coin qui avait recueilli 4% des intentions d'achats en 2023, ne figure pas au classement de 2024.
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Détails du panel de cette enquête : 500 participants en 2024, 300 en 2023 et 2022
Détails du panel Réunion en 2023 - 300 participants
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